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重庆市政协委员建议加强直播行业自律

时间:2021-01-21 11:22来源:新华网 作者:新华网 点击:
近年来,直播带货作为一种新型零售模式,因交互性强、交易便捷备受消费者青睐,改变了消费者的消费习惯,成为带动消费升级、刺激经济转向高质量发展的重要动力。但由于直播行

图为重庆市政协委员、重庆市第一中级人民法院副院长李生龙。新华网 发

【直报网北京1月21日讯】(新华网)近年来,直播带货作为一种新型零售模式,因交互性强、交易便捷备受消费者青睐,改变了消费者的消费习惯,成为带动消费升级、刺激经济转向高质量发展的重要动力。但由于直播行业良莠不齐、监管缺失等因素,直播经济也衍生出诸多问题,在2021年重庆两会召开之际,重庆市政协委员、重庆市第一中级人民法院副院长李生龙今年两会带来的提案之一,就是关于规范直播经济、促进消费升级的建议。

在调研中,李生龙发现,以流量泡沫掩饰营销陷阱的情况屡见不鲜。部分主播利用商家追求盈利的急迫心态,对粉丝数据“注水”、组织人员恶意刷单,甚至有网站专门提供播放量、粉丝量等数据服务,并声称可采取相应措施规避平台监管。

李生龙表示,因从业人员素质良莠不齐导致虚假宣传频出,部分主播为提升网络讨论度、吸引消费者眼球,故意采用恶意炒作方式,或以恶意砍价、吵架、辱骂、演戏等方式诱导“粉丝”刺激销量,如有的主播通过诱导分析不理性行为故意制造矛盾,引发网络骂战,扰乱网络直播市场秩序。此外,有的商家故意隐瞒商品真实信息或虚构事实,引导消费者在限时促销狂热氛围中陷入冲动消费,“名品”变赝品、“好货”变水货象时有发发生,违背诚信原则的同时,以侵害了消费者合法权益。

“为引导直播经济发挥促进消费增长、加速国内经济内循环的积极作用,有必要对直播经济进行规范治理。”李生龙认为。

为此,李生龙建议,加强直播行业自律,形成良好行业规范。联合行业协会与监管部门制定网络直播营销行为规范,制定相关行为标准引导行业走向规范化市场运作。主播经纪公司应依法规范公司及旗下主播行为,加强对主播的业务能力培训,提升从业人员综合素质;商家入驻直播平台应提供有效的主体信息、联系方式、生产或销售资质、委托授权书等信息,并在直播带货过程中进行公示。直播平台需完善主播准入机制和评价机制,实行对网络主播和“打赏”用户的实名制管理,加大内容审核力度,对行为不端、影响恶劣的主播采取通报、封禁等惩罚措施。

在建议中,李生龙还建议,进一步压实属地管理责任和平台监管责任,强化备案准入管理,排查清理无资质、未备案或违规开展直播服务的平台。尽快将直播带货全面纳入法治监管,加大对数据造假、虚假宣传、退换货难、售卖不合格产品、滥用极限词、直播违法内容等不法行为的查处力度。

李生龙认为,应加强正向引导激励,营造诚信经营氛围。将直播经济与国家经济发展战略紧密融合,鼓励商家开展助农直播,运用直播平台助力打造精品助农产品品牌,响应国家脱贫攻坚、乡村振兴的号召;同时定期公布涉直播带货典型案例,引导消费者理性消费、依法维权。

(原标题:规范直播经济 重庆市政协委员建议加强直播行业自律)

责任编辑:蓝莓

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