【直报网北京1月4日讯】（海畴商业洞察）2020年无论多困难，都已成为过去。这一年里，企业多数不会谈业绩增长了多少，可能都会对照业绩下降了多少，而业绩在从年初下降的过程中，到了一定程度都会止跌的，托底额的大小基本依赖于企业的产品力。

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好的产品人人都需要

现在消费市场不缺产品，产品很多很丰富，但缺好的产品、优质产品，这也是国家推动供给侧改革的原因，因为需求侧发生了变化，无论什么业态什么模式，产品满足人们需求的特性肯定不会变，一个产品，不能满足人们需求，就不会被市场选择，不能很好的满足需求，市场的接受度就会很低。因此，企业一定要给消费者提供匹配其需求的优质产品，才有存在的价值，才能有企业的持续业绩。

而今年的直销企业在疫情的冲击下，原有的模式优势、线下教育优势无从发力，正好是彰显产品力的时候，即“产品说话”，凡是优秀的产品，一定是有销量的，而且直销企业产品零售业绩占比一定是增加的。有产品导向的企业在这个阶段恰好凸显了其优势，产品销售逆势上扬，江苏安惠有限公司就是一个很典型的例子，作为食药用菌行业的龙头企业，一直以来都很重视会员对产品的消费，而且复购比例一直都很高，疫情期间其业绩不降反升，会员对产品的重复消费占了相当大的比例。

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好的产品是展业的最大助力

曾几何时，我们一直标榜一种营销模式、分润制度对业绩的拉动力，有“一块砖头也能以不菲的价格卖出去”的说法，从而一度出现“产品道具化”的现象，部分企业市场在展业、销售过程中唯模式论，基本忽略了产品这一核心要素。经过2019、2020之后，发现模式的潮水退去，自己一件产品的内裤都没穿，好尴尬呀，这里表达的意思不是说企业没产品，而是在模式冲击下淡化了对产品的关注、放弃了对新品的研发、停止了产品的迭代升级，没有过硬的产品又何来业绩。

模式失灵后，只能依靠“会说话”的产品，曾有直销企业会员抱怨：“这产品我们都不好意思给别人分享”，但也有人找到我说能不能帮忙买某公司产品，这是天壤之别，当你去分享一个优质的产品时，不论当面分享，还是朋友圈推荐，你都会很自信、很乐意去分享，别人咨询购买的几率也会很大；反之如果是一个掉分产品，肯定不愿意给朋友推荐，别人连看都懒得看。因此，好的产品是直销员展业、拓客的最大助力，而企业也要倾注大量的精力在产品的研发、迭代升级上，满足直销员同时也满足市场和消费者的需求。

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好的产品是人品的强大背书

作为直销员，朋友购买你推荐的产品，肯定是基于对你的信任，一款好的产品，为赢得客户对你的信任，会带来更多的客户；一款不好的产品、有瑕疵的产品，会毁掉朋友、客户对你的信任，改变你在对方心目当中的印象，直接影响你后续的推荐。

因此，企业一定要站在直销员的角度匠心打磨产品，为直销员们打造好强有力的开拓市场的粮草弹药，让他们在推荐、销售产品过程中都充满着自豪感和成就感，使产品销售始于直销员的人品，延续于企业的产品力！如此，好的产品将成为直销员人品的强大背书，为他们持续做好这份事业注入强大的动力。

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好的产品是公司业绩的核心支撑

直销以会员取胜，不管是新会员还是老会员，都是公司业绩的创造者，都需要好的产品支撑。拓展新会员，需要质量过硬的产品来赢得信任、强化信任和延续信任，从而达到销售产品的目的；老会员对公司产品的重复销售通常代表家庭的需求，更有赖于产品的质量和对其需求的满足，新增会员的销售业绩和老会员的重复购买业绩共同构成了企业的经营业绩，因此，最终都归结于优质的产品上，只有优质的产品才是公司业绩的最终支撑。

经过2019年、2020年，不只直销企业，包括微商、社交电商企业都已经意识到产品的重要性，产品力将是企业重要的核心竞争力之一，也是企业未来业务支撑系统最重要的一环，需求侧的变化倒逼企业必须打造专业的产品创新体系，以匹配不断变化的市场和日趋年轻化的消费人群，在创新变化中成为企业业绩持续增长的核心支撑。

（原标题：倪志勇：企业产品力将支撑直销2021）

责编：小美

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