3“直销”是有温度的营销

以教育为支撑、以体验为引导，同消费者面对面的交流，提供线下的服务，这是直销独具魅力的优势。——韩金明和治友德董事长

其实一开始开拓海外市场的时候，和治友德也走过弯路。当时找海外华人来推广是企业普遍的思路，但韩金明很快意识到，要真正打入一个国际市场，必须要本土化。

“代表中国传统文化的一些有竞争力的产品，就是直销企业在海外真正推广出去的。”韩金明认为，以传统的方式去推广是很难的，一般中医药产品都集中在中国城和华人圈子，进不了主流人群。

而直销最大的优势就是消费者教育。“每一个经销商都把这些有代表性的产品，从理念到使用方式，一对一、手把手地教给消费者。踏实把消费者教育做好了，才真正地把中医药文化的产品推向了全球。”

从这个层面上来说，直销是中国企业全球化的一个很好的方式。

韩金明印象最深刻的是，立陶宛当地一名高级经销商曾邀请他去家里做客，在这个外国经销商家里，从盘子到地毯，到处都是中国元素，这让韩金明十分感慨：“所以说中国的文化也能通过直销这种方式，实实在在地进入千家万户。”

在韩金明看来，直销是最有温度的营销方式，“直销最早是一种面对面的销售，但现在通过网络也是一种面对面的方式，它本身是通过人际之间的交往实现有温度的营销，我觉得这是直销的核心。”

人类自出现起就是群居动物，从物理上的面对面，到互联网视频、直播等新兴的沟通方式，变化的是工具，不变的是人与人之间的交往。以教育为支撑、以体验为引导，同消费者面对面的交流，提供线下的服务，这是直销独具魅力的优势。

除了坚持以直销模式推广中医养生传统文化，韩金明表示，想要出海，自身的企业文化必须是一个能适应全球化的文化，不能和当地的主流文化有冲突。

和治友德的企业名称正是来源于其核心价值观：和谐、共治、友爱、厚德。这八个字浓缩了和治友德与自然、社会、员工、事业伙伴的关系，以及对自身的要求。这四个点，也是整个人类社会的共同追求，与世界主流文化是一致的。这是和治友德能够在全球化发展中能取得如此成就的原因之一。

开拓海外市场，还有最重要的一点是能不能坚持下去，“想通过半年或者一年两年开发出来一个市场，那是很难的。”韩金明认为中国企业出海失败率比较高的主要原因就在于能否坚持，前期的市场教育的费用肯定是高的，而且需要持续投入，“再费劲，企业想要在海外发展起来，都必须有资金支持和长期的坚持”。

2018年，和治友德在天津体育中心举办年会，这也是公司第一次在国内开年会。当时，有1400多名经销商从海外前来参加。

“对于养身产品，尤其是吃的东西，人们在心理上的门槛和要求会更高，如果不信任是没人敢吃的”，为什么海外经销商能信任中医养生产品?

因为他们确实了解和接受了中医养生文化。韩金明直言，“不是通过直销这种模式，中国的中医养生文化产品很难达到现在这种规模。”

不过，要想打造全球化的养生民族品牌，怎能少了中国市场?在海外整整9年后，韩金明觉得是时候回归了。