【直报网北京5月13日讯】(作者:欧阳文章)当下,直销企业发展遇到瓶颈后新的风口在哪里?我最近调研了多家直销企业和社交电商企业,得出了这样一个结论:社交电商是直销企业发展的一个新风口。 为什么? 第一,直销本来就具有社交性质。 从社会学角度看,直销这一模式在应用过程中,就体现了社交性质。当电子商务未出现前,正因为这种社交性质,才使得直销模式具有先进性。社交在本质上分为两种,一种是“共情社交”,一种是“功利社交”。共情社交是指为了获得情感联结与情感体验,或是有共同的兴趣等而产生的社交行为。功利社交是指为了达成某一目的,或是从对方身上获得利益而产生的社交行为。“功利社交”前提有:一是“有效”信息的交互传递,二是较为“对等”的价值水平。直销模式的社交性质就体现在这两方面。 当我们能够分清楚这两种社交时,就应该知道直销模式为什么能吸引人的原因了。比如,一个直销人员要发展市场,他一般是先寻找自己认为可靠的人,从而先产生“共情社交”。然后,他对这位可靠之人讲直销的好处,吸纳他一起参加直销活动,从而实现共赢目的,这样就形成了“功利社交”。所以说,直销本来就具有社交性质。安利在中国的成功发展,就是得益于直销模式的社交化。安利直销模式为什么比雅芳具有优势,一个很重要的原因就是多层次直销的社交化程度比单层次直销要高出许多。由于雅芳单层次直销的社交化程度低,在中国很快就走了下坡路,而安利一路高歌,中国市场成了其直销发展的主战场。 第二,“互联网+”的出现,使直销原来的社交行为受到了制约。 前几年,许多直销系统的领导人对我说,现在发展人员做直销已经很难了。所以,许多直销企业的业绩下滑了。这种现象实际上是不难理解的。当“互联网+”渗透到社会的方方面面的时候,如果还想用传统的方式做直销,肯定是收不到预期的效果的。一方面,中国第一代的直销人员已经基本退居二线了,新的第二代直销人员对传统的直销方式大多不认同,他们在“互联网+”的环境中,发展市场是用QQ和微信联系的。另一方面,我发现,现在好多第二代直销人做了一两年直销就“转行”了,加入到微商队伍中了。 |