5‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍有欣赏竞争对手的雅量

当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是…，就算你不认同对方，表面上还是要说：是啊，他很努力。显示自己的雅量。

6批评也要看关系

忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。比较容易让人接受的说法是：“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看。”

7‍‍‍批评也可以很悦耳

比较容易让人接受的说法是：“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看。”添加微信zhixiaotang，从此你的人生便多了一位免费的成功教练。

8‍‍‍时间点很重要

千万不要在星期一早上，几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。

‍‍9‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍注意场合‍

不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。

‍‍10‍‍‍同时提出建议

提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。

11避免不该说出口的回答

像是：不对吧，应该是……这种话显得你故意在找碴。另外，我们也常说：听说…，感觉就像是你道听涂说得来的消息，有失得体。

12别回答“果然没错”

这是很糟的说法，当对方听到这种响应时，心中难免会想：你是不是明知故问啊?所以只要附和说：是的!