宝哥:一传十、十传百的

宝哥:一传十、十传百的

 前阵子有人拍了这样一张照片,是我在三生健康产业园里指导园林工人如何施肥。大

双迪董事长潘晓非致双迪

双迪董事长潘晓非致双迪

进入9月,天气渐凉,《诗经》中更有“七月流火,九月授衣”的说法,还请家人们注意

无限极李惠森:关注年轻

无限极李惠森:关注年轻

不论对家族、企业,还是社会、国家,关注和培养年轻人都是一个重要问题。

当前位置: 直销报道网 > 财经 >

以次充好、偷梁换柱 二手交易背后藏多少坑

时间:2018-09-27 13:12来源:人民网 作者:人民网 点击:
近年来,互联网共享经济模式深入社会生活各个方面,物品更新换代频率加快,以C2C(个人与个人之间的电子商务)模式进行二手闲置物品的在线交易发展迅速。

【直报网北京9月27日讯】(人民网)近年来,互联网共享经济模式深入社会生活各个方面,物品更新换代频率加快,以C2C(个人与个人之间的电子商务)模式进行二手闲置物品的在线交易发展迅速。日前,艾媒咨询发布《2018上半年中国在线二手交易市场监测报告》显示,2017年我国在线二手交易用户规模达0.76亿人,增长率达55.1%,预计2018年用户规模将超过1亿人。

然而,以次充好、偷梁换柱,转场交易、吞吃押金,调包退货、维权艰难……看似双赢的交易方式背后却隐藏了不少“坑”,不少二手交易平台沦为滋生诈骗的温床。要让二手交易透明化、规范化,真正能发挥促进资源高效循环利用的作用,亟待监管发力。

针对违约成本低,买卖双方须自律

“看到同为粉丝圈的网友转卖演唱会门票,正好是我想要的场次,100多号的座位也比较靠前。”重庆的小王在某二手平台上购买偶像的演唱会门票,可收到票后却傻眼了,座位号数字有明显被抠除的痕迹。原本是1000多号的站票,被抠除第四位数后“摇身一变”成了100多号的座位票,价格也翻了几倍。在申请客服介入后,小王却被判败诉。后来她发现对方是个“惯犯”,便选择了向网警报警,对方最终赔偿了部分钱款。

“网络二手交易规则中定价权在卖方,买家需要自主判断商品的真假和质量。而有些产品从外观图片不易看出问题,容易上当受骗。”大学生小潘在购买二手数码产品时也遭遇了“货不符实”的骗局,损失200多元。

对于此类现象,浙江垦丁律师事务所麻策律师认为,网络二手交易平台的乱象和其平台性质呈强关联。“经营商家以个人名义进驻销售,被认定为非经营性交易不受消费者权益保护法保护,导致卖家违法成本低;同时,个人与个人之间的交易规范不比商家‘专业’,买家对于二手物品质量的天然期待弱化,卖家也往往抱着‘打一枪换一地’的心态,逃避交易责任。”

事实上,除了买家被“坑”,卖家被骗的也不在少数。南京的小林在二手平台上出售自己的“充电宝”,结果买家签收后便借口质量有问题,申请砍价50元。苦于没有留存证据,小林只得自认倒霉。“后来在网上看到有很多卖家有类似经历,他们管这种骗术叫‘到手刀’,即货物到手后恶意砍价,从中牟利。”此外,买家调包退货、转场交易吞押金、交换物品被骗等陷阱也屡屡出现。

“二手平台交易双方均存在‘违约成本’过低的情况,诚信交易极大程度依赖于双方自律。在货物真伪、交易及时性、信用惩罚机制、交易双方信息等方面,都存在或大或小的问题。”电子商务研究中心主任曹磊说。

解决投诉维权难,交易平台应出招

据新浪黑猫投诉平台数据显示,从今年3月到7月已有超过100起对二手交易平台“转转”的投诉。艾媒大数据舆情监控系统数据也表明,网友对二手电商平台“闲鱼”言值为34.6(满分100),“转转”的言值为39.1,也就是说评价均偏负面。

由于缺乏行业规范,投诉多、维权难的问题逐渐显现,对买卖双方的合法权益均造成一定的侵害。针对这些现实问题,一些二手交易平台积极创新商业模式,搭建诚信平台,推动纠纷解决,维护各方权益。

“买家和卖家发生争执,作为评审员你会支持谁?快来投票吧。”上海的李女士收到二手电商平台闲鱼APP发来的一条“闲鱼小法庭”评审邀请通知,调解一起一双鞋子是否为正品的纠纷。在卖家和买家举证辩论后,评审们最终投票判卖家胜利,交易结果自此“一锤定音”。据闲鱼工作人员介绍,在交易过程中如产生纠纷,可申请开启“闲鱼小法庭”,由系统随机挑选17名优质用户参与评审,并最终决定交易结果。

不仅是闲鱼,其它一些平台也在源头开始尝试:开启实名认证环节,对用户进行身份证和人脸识别的双重认证,把平台卖家用户的违规记录计入个人诚信档案,提供二手手机验机服务等。

交易平台不能只负责建平台,也应该管好平台,才能在二手交易中发挥更大的作用。“我们国家对二手交易没有特殊性的法律规定,由于依据的法律跨度太大,造成执法难度也较大。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,相关部门应对二手市场管理联合出台针对性指导意见,明确平台企业和交易用户的权利和责任,做到有法可依、有规可循,进一步管好网上二手交易市场,推动其健康有序发展。

(原标题:以次充好、偷梁换柱... 二手交易背后藏多少“坑”)

责任编辑:佟佟

解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
分享到:
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:

关于我们 | 联系我们 | 诚聘英才 | 服务条款 | 广告服务 | 频道合作 | 本网内容授权书
Copyright © 1998 - 2013 www.Chndsnews.com All Rights Reserved
直销报道网 © 版权所有 京ICP备13035451号