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定位：先服务还是先商务 “要想农民借助涉农商务平台服务于农业，你必须服务好农民！”面对常来取经问道的涉农电商人士，对涉农电子商务研究较深的何厚军如此点醒。在他看来，汉寿蔬菜的滞销与畅销就是一个明显的例证。 汉寿农民自毁蔬菜事件发生后，去年夏秋时节，汉寿蔬菜销售就来了个“逆袭”，往年不足0.08元/斤的南瓜涨到了最低0.35元/斤，价格高时到了0.8元/斤，来自新疆、辽宁等各地运送蔬菜的货车高峰时达每天200多辆。 何厚军分析，这样的“逆袭”一方面源于汉寿一些蔬菜专业合作社不断优化种植结构，注意错季和错开品种生产，另一方面，省农业部门借助媒体宣传手段特别是通过涉农电子商务平台公益发布产销信息，汉寿县也更加注重发挥农产品网络交易平台的作用，因而生产和销售信息逐渐畅通，主动“找上门”来的订单越来越多。 “农业电子商务先姓‘农’再名‘商’，要抓住农民朋友的心，必须要先服务而不是先商务。”湖南省惠农科技有限公司执行总裁刘海波认为，与其他电子商务平台明显的不同的是，农业电子商务的使用群体是农民特别是新型职业农民，是基于农业信息化前提下的涉农商务网络，因此，要想“粘”住农民，要了解农民网友的生产、生活实际所需，从解决产销信息不对称到解决农业信息技术到田到户。 的确，涉农电子商务投入大、周期长、见效慢，因此有些人要么望而却步，要么急功近利，一开通网络，就要农民付费，甚至服务跟不上，就与运营商一起套收流量费。在利益的盲目驱动下，仅以商务为取向的涉农电子商务企业好景不长。据不完全统计，在全国4万余家电商中，涉农电商的占到了1/3，而在这1/3当中，真正挺下去的又不到1/3。 对于涉农电商的发展定位，湖南省农业厅市场信息处处长顾大勇认为，要按照“先服务、后商务”的取向，重点扶持一批如“龙讯村村通”、“湖南网上供销社”等优势涉农电子商务企业，研发“惠农宝”一键式智能手机，提供产供销及农技指导即提供农民“买、卖、学”等综合服务，从而真正让农民想上网络、能上网络、敢上网络，推动农民参与农业信息化的进程。 |
