电商假货为何难根绝? 张涨:对出现假货的原因,有一点值得注意的是,当当网事后回应称是由于整个电商行业在化妆品销售领域,都存在无法获得官方授权,因此在渠道上存在瓶颈。在我看来,这种说法只是一个托词。无法获得官方授权,销售假货难道就有理了?实际上,制假售假本来不是什么新鲜事,只不过是这一次出现在电商这一新兴渠道里,因此引来了很多关注。要根治电商假货,“电商”当然要治,但根本还是要治“假货”,这一点不会改变。有关部门将假冒伪劣商品的制作窝点端掉,无论是实体店还是网店,都会无假可售。 谭敏:假货难绝与电商自身监管不当也有极大的关系。对自营电商来说,产品出了问题,肯定是进货、销售的环节出了问题。而对平台类电商,虽然问题出在第三方商家,但与电商的监管缺位有关。不少电商只把精力放在流量上,以吸引供应商入驻,对进驻商家却不好好把关,出了问题,肯定难辞其咎。尤其是品牌电商越来越倾向于向平台化运营转型,既要抓流量又要抓入驻商家的审核和管理,两手抓难免顾此失彼,出现纰漏。就拿对售假的处罚来说,许多平台都采取封店的方式,可是,开网店的成本极低,封一家开两家,封店速度还赶不上开店,这样的管理就失之简单,很难起到应有的作用。 王睿:另一方面,消费者也在一定程度上纵容了假冒伪劣商品的泛滥。现在,只要把品牌名字在电商网站上搜索,出来的结果多达成千上万条。不少消费者秉持着“只买便宜,不买正品”,以省钱能用为首要原则,也全然不顾假冒伪劣所带来的危害与对知识产权的侵害,知假买假。这种行为实际上就是对假冒伪劣的支持。正是有消费者源源不断撑大假冒伪劣的销售网络,才让假冒伪劣商品发展后劲十足。所以说,要净化电商市场,还需要消费者提高自己的消费意识,逐渐告别“贪小便宜”的心态,才能让网络假货无处可销。 |