不是“利润中心”成共识

对于这一新兴业务，电器零售巨头们都没有寄望它短期内盈利，更多着眼于移动互联网时代的布局。

“国美虚拟运营商业务近期、中期和远期规划正在制订中。”刘诚明说，目前环境充满变化，基础运营商发生很大变化，一是推4G，二是营业税改增值税，主动进行价格上的变化。另外，从现在到2015年，属于工信部的通信转售业务试点期，“国美会积极探索细分市场。”虚拟运营商与运营商是很好的合作伙伴，但有的运营商的合作手段、态度不明朗，所以现在就定下业务发展的收入、利润目标不现实。

孙为民也认为，短期内虚拟运营商业务对苏宁收入影响不大。过去，苏宁已经与运营商有合作，但都是短期合作，比如放一个手机号，收放号费用；后来发展到，用户使用1~2年的资费，运营商给苏宁一定佣金。虚拟运营商业务启动后，苏宁与用户之间，苏宁与运营商之间将变为长期合作，苏宁可以开发长期应用。由于之前有业务合作基础，而创新性增值服务的开发需要时间，所以短期内对收入影响很大“不太现实”。

孙为民透露，苏宁将提供从智能家居、电子图书、视频内容等从硬件到内容的一揽子解决方案；同时也会与APP(应用软件)企业合作，共同开发新的增值服务，由虚拟运营商与开发商来分成。比如，用户买2G流量，送某份报纸的电子版，苏宁与开发商一起分享收益。

“国美已经有一些商区计划，通讯产品是很强的纽带，有很多文章可以做，充满诱惑和空间。”刘诚明说，国美门店所在商圈人气都较旺，通过国美手机的支付功能，可与周边商户互动，如，老年人点餐、年轻人买电影票等。

闫小波坦承，“京东通信在京东内部不是作为一个利润中心，我们更多的是服务京东会员，让京东会员更好地享受在京东平台上的购物、金融、物流等体验。所以，盈利并不是京东通信的目标和需求”。

手机支付目前最大的障碍是安全问题。闫小波透露，京东通信可以把安全认证内制放到SIM卡里面，“这张卡就是移动的U盾，未来移动的支付能力，会获得比其他企业，甚至基础运营商更强的优势。”

孙为民认为，中国已经有10亿手机用户，虽然每年有1000多万新生人口，也有相应的手机新增用户，但这个增量对总量来说微乎其微。所以，如何让庞大的基数用户群提高信息消费成为关键，国家之所以一下子发放多张虚拟运营商牌照用意也在此。对拿到牌照的商家来说，今后要做的就是开发用户需求，让他们增加流量消费，并与开发商、运营商分享收益。▲

（原标题：三大电商启动虚拟运营商业务 称赚吆喝不赚钱）

责任编辑：小昆