【直报网7月23日讯】（北京商报 李铎）无论是线下店商，还是线上电商，双方合作早已不再新鲜。早在2012年，天猫服务站就已提供社区包裹代收业务。但在双方牵手一年之后，北京商报记者走访发现，合作仍停留在初步探索阶段，无论是代收自提、移动终端还是自建平台，均未能大范围展开，连锁品牌性思维仍显僵化。

代收自提 牵手不热恋

代表企业：阿里、京东、亚马逊、1号店

当网购成为国人主要的消费方式之一后，如何接收包裹快递成为轻松点击鼠标之后需要思考的问题。家中无人，快递敲门无人应答，只好连累物流公司再送一次；频繁网购或会暴露个人隐私，快递单上的姓名住址电话有可能成为不法分子的“生财秘钥”。出于这些因素的考虑，在消费者日常经过的便利店内设置包裹代收点，就成了电商与便利店的主要合作模式之一。

广罗密布的城市便利店因此也成为电商巨头的必争之地。天猫服务站早在2012年就提供了包裹代收业务。北京商报记者日前体验天猫服务站时发现，在下单时，天猫会提供附近代收点的详细信息，消费者点击即可完成订单。当包裹到达便利店，消费者会收到到货短信通知，凭借手机上的密码即可领取包裹。整个过程无须支付额外费用。该负责人表示，主要合作的连锁便利店位于上海，包括好德、可的和全家等，在广州则为便利店巨头美宜佳。而在北京，便利店并未与类似知名连锁品牌达成合作，主要仍为社会化小店与社区物业。

京东落子便利店是在去年11月，首选对象为山西太原的唐久便利店。唐久便利店在太原每隔50-100米就有一家，门店面积约50-80平方米，SKU数量仅3000个。高覆盖面与有限容量成为京东相中唐久的原因之一。双方合作后，消费者可以在京东上下单买到约3万种商品，然后去便利店自提包裹，或者要求就近的便利店进行配送。今年3月，京东在北上广等15个城市内与上万家便利店开展了O2O融合业务，但至今未透露有何最新进展。除了这两个B2C巨头，亚马逊与1号店也在上海与300余家全家便利店开通了订单包裹自提业务。

商报点评：尽管电商看好便利店包裹代收与自提业务，但其中的利益纷争却一直被认为是双方合作之殇。以京东为例，在与唐久合作之前，京东曾与好邻居进行短暂试水后分手。当时，好邻居被要求使用京东POS机刷卡，但其更倾向于使用自己的POS机。此外，由于便利店实体店面需要缴纳租金，较多的包裹存放会为店面带来空间压力。值得注意的是，尽管电商在便利店领域不停地跑马圈地，但依然长期处于初步代收的合作模式，部分地区仍未进行深入探索，品牌化程度不足。