【直报网1月4日讯】(中国质量万里行)记者从上海市商务委网站获悉,上海已完成《电子商务服务平台入驻商户管理规范》首个地方标准意见稿,目前向社会公开征询意见,截止日期为5月10日。标准明确提出商户入驻电商平台要有准入和退出机制。 而此前,消费者通过电商平台购买化妆品遭遇“假货”的案例屡见不鲜。化妆品进“货”渠道,也一时间成了热议的话题。 化妆品品类的线上商机 对中国的化妆品来说,零售的渠道大致可以分为:商超、专营店、专业店、美容院、网购、直销、药店和医疗渠道。其中,最值得关注的两个渠道是类似于聚美优品的网购平台和如屈臣氏一样的专业连锁店。这两个渠道是近几年来成长最为迅速的渠道。 根据研究公司Frost&Sullivan报告,美容产品在中国是一个快速发展的行业,2010年美容产品零售规模为225亿美元,2013年增至365亿美元,到2018年,可能进一步增长至713亿美元。 而在电子商务高速发展的中国,单看淘宝平台,化妆品目前已是仅次于服装、数码产品的第三大品类,销量巨大。独立化妆品B2C商城中,聚美优品也凭借90亿元的年销售成为佼佼者。数据显示,中国在线B2C美容产品销售总额2010年为3亿美元,2013年为37亿美元,到2018年可能增长至156亿美元。以此计算,2013年聚美优品在在线美容产品零售中的市场份额为22.1%,是第二名的2.5倍。 看起来,化妆品电商是一门极好的生意。 显然,电商们也看到了这一点。除了热衷每年在2月底、3月初大搞促销的垂直化妆品电商乐蜂网、聚美优品外,4月,京东、苏宁等综合电商也宣布参战。在化妆品网购市场,无论是阿里、腾讯,或是聚美等垂直类化妆品电商,暂时还没有出现一家独大的局面。 因此,有业内人士认为,这块尚未被占据的牵动女性与时尚的千亿级化妆品市场,正在成为各大电商今年鏖战的主要发力点。 美妆电商采购环节难辨真假 而与此同时,有关化妆品网购市场“货源”方面的问题甚嚣尘上。 有业内人士分析,“关键环节在于采购,但是采购如不是专业人士,假货水货真货等混杂在一起,‘很难去鉴别’。” 在网上销售的品牌化妆品,无非三类:正品、水货、假货。 严格意义上的正品,除要求产品本身货真价实以外,还要求来自正规的分销渠道。正品除品牌官方授权以外,还可能来自代理商,甚至部分线下终端零售店。 就目前而言,国际品牌官方授权店屈指可数。在化妆品电商渠道在自身谈判资本不足的情况下,很难从一级代理商处获得供货,而代理的层级越低,采购的成本也就越高。水货,主要通过“水客”以蚂蚁搬家的方式捎货入境,再进行销售。 除了这些正品和水货以外,剩下在网上销售的国际品牌的化妆品均为假货。这三类化妆品的比例能达到1∶1∶1就算是很理想的状况,但现状可能更惨淡,假货并不容易避免。 然而,包括京东商城、当当网、亚马逊等在内的电商平台,都采取的是“自营+商户入驻”模式。 其最大的弊端是,商品不由平台运营商来配送,也无法进行实物商品的检验来保证其质量。外加很多电子商务平台对入驻商户的审核和监督管理不到位,以至于出现入驻商户无证经营,商品来源渠道不正规、商品缺少质量证明等一系列问题。 中国化妆品真品防伪码联盟近期3月在京发布白皮书就直言,水货的盛行一直是制约该行业发展的“头号杀手”。 |