团购网站纷纷转型 转型,势在必行。2015年,明里暗里蠢蠢欲动的中国团购网站开始高调宣告转型。 “一年5000元平台使用费相当于一台苹果手机的价钱,一个商家如果自己开发一个APP要几万块,此外还要自备服务器,现在依靠窝窝‘网店通’平台的服务,商户可以建立自有的手机APP,还能打通微信、百度直达号等第三方移动平台。”面对类似社区洗衣店、理发店这样的小商家对网店通产品是否买账的问题,徐茂栋认为价格不是障碍。 无独有偶,三胞集团入主拉手网之后,拉手网为商家推出了一款营销平台,为商家建立会员等级系统、免费短信营销、push消息等精准化营销,拉手网开放平台行业数据帮助商户做决策。 而大众点评也逐渐明确:作为连接商户和用户的O2O生活服务平台,合理的商业模式也应该与淘宝类似。目前淘宝绝大多数收入来自增值服务(如广告),而近期,大众点评也悄然上线了移动端的推广系统,尝试为用户提供精准的广告信息。随着大众点评对腾讯旗下的微生活进行整合,“大众微生活”定位CRM(客户关系管理)服务平台,帮助商户使用微信入口,与会员进行互动。 美团网CEO王兴并不避讳转型的话题,为推动垂直领域纵深化发展战略,美团事业部制度改革继续推进,美团猫眼电影、美团酒店、美团外卖目前已独立运营。他称,其实从2011年,美团就一直强调专注于本地生活服务,但他依旧认为,团购是O2O的最佳入口。“商城的模式在现在看来还不够成熟,你指望商户花多少精力在上面呢?他可能只花1%的精力在上面,而不像淘宝的卖家是100%的精力花在淘宝上。” O2O领域对手众多 第三方调研机构高级分析师孙梦子认为,团购网站的模式对于价格敏感型用户是有吸引力的,如果要转型本地生活服务平台,还要兼顾对品质敏感的用户。 “生活服务交易平台如何覆盖更多消费者,高频业务带动低频业务以及增加场景交易的便利性这两点是方向。”前述匿名分析师认为,传统商家互联网转型以及上门服务O2O市场巨大,对于团购网站而言,也涌现了许多竞争对手,每一个细分领域都有可能产生小巨头。现有团购网站想面面俱到、什么都做是不现实的,收购入股或是最好的办法。此外,细分领域新旧玩家跑马圈地的同时,当年“千团大战”时的扩张隐患也可能重现,由于本地生活服务多且非标准化,各平台的线下管理把控能力将遭受考验。 以外卖行业为例,2014年饿了么获得大众点评8000万美元的入股,不到一年时间,饿了么业务覆盖城市从20个飙升到200多个,其对外公布日订单由接受大众点评投资时的10万单直线上升到100多万单,并开始组建自己的送餐物流队伍。近期,饿了么APP已经增加了附近的团购入口。在外卖市场上,目前饿了么份额已与美团外卖不相上下,淘宝旗下的淘点点也在大力布局,而生活半径、到家美食会等一众玩家在风投的资金支持下迅速扩张。不过,去年下半年,媒体对外卖黑作坊进行了曝光,饿了么、美团外卖、淘点点纷纷中招,这也为外卖平台的野蛮发展敲响了警钟。 在酒店领域,对于百度糯米而言,由于去哪儿亦为百度控股子公司,二者在酒店、旅游业务上的协同或许可以期待。在电影票务领域,美团猫眼电影、百度糯米和大众点评三方厮杀已经使该领域零毛利。与此同时,格瓦拉、大麦网等票务平台则精耕细作,把票务种类扩张到电影票之外的展览、演出、话剧、体育、明星周边等多个领域。 “本地生活服务O2O的垂直领域足够多,产业链足够长,没有人能一口气吃下整个市场。”孙梦子认为,5年之后,团购网站是不是O2O领域的最大玩家,还要画个问号。▲ (原标题:团购网站5年沉浮:转型本地生活服务是否更理性) 责编:晓红 |