【直报网北京11月17日讯】（记者 申杰）日前，“双十一”购物节再次引爆中国消费市场。“直事儿”（微信ID：cndsn-zxbdw）注意到，11月11日全天，天猫“双十一”全球狂欢节交易额达1207亿元，超过去年的912亿元，创下新纪录，正式进入“千亿元时代”。电商日破千亿元大关让人叹为观止，那么作为直销企业又该如何与电商进行“角力”呢？

面对面口碑相传犹存

互联网社交平台再为直企插上电商的翅膀

随着互联网电商的深入发展，以雅芳、如新等品牌为代表的传统直销模式，似乎开始进入了寒冬。甚至有人误认为，直销是工业时代的产物，电子商务是信息时代的产物。直销是把国外前几十年的东西搬到中国来用，有的甚至在国外是被淘汰的，而电子商务是做世界的未来。

“直事儿”（微信ID：cndsn-zxbdw）注意到，人们之所以这么认为，在于过去面对面的口碑营销方式能够奏效，很大因素是消费者处于这一种很明显的信息不对称之中。他们对该种产品的相关专业信息并不了解，需要依靠直销人员进行面对面的介绍、讲解。但是，互联网的出现却使信息变得更加透明，这自然也包括化妆品等在内的产品信息。然而面对互联网的快速的销售速度，面对面的体验销售耗时耗力，销售人员苦口婆心半天，哪赶上“鼠标点点”来的快。从这看来，电商的确比直销在选购产品上更具备方便快捷的优势，但细想一下，在“鼠标点点”的背后，消费者也不会盲目地去购买商品，而是会在背后做大量的产品调查。只不过两种销售方式给消费者带来的信息渠道不同罢了，一个是现场讲解，一个是网络查询，并没有谁占时间长，谁占时间短之说。此外，面对面口碑相传，透过面对面的看到、听到、接触到，高度依靠对个人、对人际关系的信任，来建立品牌的忠诚度，做成生意，更容易让新顾客变成常客，也容易在无形之中增加更多的隐性消费者。而抛开各自的“探寻”商品的速度，但交易过程速度来说，交钱拿现货比交钱等快递的时间更短些。

“直事儿”（微信ID：cndsn-zxbdw）发现，“互联网+”浪潮冲击实体商业，很多传统直销企业都在探索与互联网无缝连接的路径。如2015年8月，安利在广州发布其2025战略会议上，安利大中华区总裁颜志荣曾表示，“移动社交电商，就是安利整合直销传统优势、有效利用移动电商和社交媒体，开发出的安利版互联网+模式。安利天然具有互联网基因，早在互联网出现之前，安利就依托其直销模式，建立起了庞大的人联网系统。当前，安利就是借助微信、微博等移动社交平台，将线下人联网搬到线上，通过线上线下互通互补，快速提升人际网络拓展及沟通效率。”