【直报网北京1月2日讯】(通信信息报)作为新零售元年,2017年注定要被时代所记录。腾讯入股永辉,阿里收购高鑫,新零售战场风云再起。阿里的盒马鲜生、永辉的超级物种以及无人便利店这样的新物种纷纷落地。零售的新风口,新技术、新物种、新玩法不断涌现。一方面,阿里、腾讯、京东等电商平台开始大规模向线下渗透,另一方面,实体商业的价值更加凸显。随着零售业的重塑,服务升级中消费者的核心地位开始得到体现。 新零售燃起战火 “未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴董事会主席马云在演讲中第一次提出了新零售。 对于究竟“什么是新零售?”阿里研究院界定为:“以消费者体验为中心的数据驱动泛零售形态”,意味着“新零售”将超越传统零售与传统电商的二元对立,试图通过新技术、新能源(即大数据)来重塑零售业态的“人”“货”“场”关系。 纵观2017年,新零售日益为业界所认可。今年5月,阿里宣布向易果生鲜收购联华超市18%的内资股份,成为联华超市第二大股东。11月20日,阿里又宣布与欧尚零售、润泰集团达成战略合作,以约224亿港元持有高鑫零售36.16%的股份。阿里新零售的版图上再添新的元素。12月15日,腾讯入股与京东关系密切的永辉超市,以42亿元受让5%的股份。新零售浮现京腾VS阿里格局。 这一年里,觊觎新零售市场的不仅是京腾、阿里两大战队。其余各大互联网巨头也纷纷下场。网易严选办起了酒店,美团玩起了掌鱼生鲜,就连号称专做线上的小米也不紧不慢地开起了“小米之家”…… 当阿里巴巴和京东相继推出线下无人超市,前者孵化两年的“盒马鲜生”在全国开出了第21家门店。而腾讯入股的永辉超市旗下的超级物种,在外界看来无疑是腾讯和阿里在新零售领域的又一轮新的竞争,意味着两大巨头间的正式开战。 新零售战果不凡 纵观本轮新零售业态,布局主要围绕两大主线:一是线下零售的数字化平台化,获取海量交易和用户数据,进而进行精准营销、选品布局等;二是以消费者为中心,围绕消费者进行人货场重构,注重用户体验和便利快捷。 |