【直报网北京7月3日讯】(网络)说话讲究逻辑顺序,这样听的人才能够从您的逻辑顺序中感受到你的思维与能力;而同样的。作为直销员,您在沟通的过程中,肯定也是需要对您的沟通话语有所侧重,什么话先说、什么话后说,要能够真正地弄清楚、整明白,如此才能更好地沟通,也才能有效地表达想要表达的内容。 小编通过对人们在沟通过程中的心理行为,认为直销沟通有四步走,跟着小编来走好这四步吧! 一先讲他人喜欢听的 在与人沟通的时候,要先讲他人喜欢听的,在沟通的过程中先讲了他人喜欢的,才能够获得他人的兴趣点,在他人的情绪被调动开来的时候,你才有可能在后面讲出你想要讲的内容。 那么,先讲他人喜欢听的重点在于什么呢? 了解! 若是你对于你沟通的对象不熟悉、不了解,那么你对于他的喜好也就无从下手,那么在直销员开拓新的市场尤其是网络市场的时候,是必须要对于所交谈的人有一个了解,现在的微信朋友圈、QQ空间、微博里都可能有这个人的一些喜好,因为这样的一些嘻好,您就可以形成一个备注,成为您与沟通交流对象进行进一步沟通的一个起点。 只要您用心,了解一个人喜欢的是什么、了解他的兴趣爱好以及期待的东西是什么,是一件并不难的事情。 二再讲他人愿意听的 难道与人沟通说了他喜欢听的,就能说你您想说的了? 当然不是! 讲了他喜欢听的,只是让他产生一种您其实有在关注他,有了解他,打开一个他愿意与您沟通的任督二脉,但是这并不意味着您就可以随心所欲地去讲您的产品、您的公司、您的团队了,而是应该再夯实一下基础,讲一些他愿意听的,至于您想讲的内容,可以轻描淡写地在这个过程中带过,算是一个种草。 因为若是进一步讲了他愿意听的,至少可以在某一个程度上给他一种你们两人的兴趣与三观在一些维度上是相似或者相近的,这样就能够让他对您有更深层度的印象,相对于其他的同样推销这样产品的人来说,您是更合适的人选。 三讲可讲该讲的话 如果不是铁到不能再铁的朋友,很多话是不能随便讲的,但就算是再铁的朋友,有些玩笑也是不能轻易去开的。因此在与意向客户沟通的时候,要明确什么话该讲、可讲,不能越雷池,跨红线。 什么话可讲该讲?这个范围有些大,我们可以从其反面来进行反推,在此直销同城网小编梳理了几个最好在沟通过程中不要讲的话题,供参考: 1.涉及政治因素的话题。作为直销员,要有明确、鲜明的爱国意识,那些反政府、反国家等三观不正的话题不要讨论,如果实在看不下去,也要站在正确的价值取向中去矫正,而不是一起去污蔑。 2.涉及个人隐私的话题。作为直销员,不要太有好奇心,谁都不喜欢窥视自己隐私的人,在聊八卦或者说其他事情的时候,一定不要对他人的隐私大肆宣扬,这样会遭到他人的不满,且容易被他人嫌弃。 除开上面两种类型的话题建议不要进行讲述以外,其他的话题,直销员们可以认真地进行琢磨与开拓的,给人一种除了做直销这份事业,您的见识还有很多,同样给人一种投身直销事业,您也收获了很多的直面感观。 四最后讲自己想说的 在所有的铺垫都已经打牢的基础之上,直销员们才可以讲自己想说的话,说产品、说服务、说公司、说团队、说制度,让听的人感受到你的专业与热情,同时也能够在你的讲解过程中,了解到你对于自己所从事的职业的认可、你的热情、你的执着。 在这个说自己想说的沟通过程中,也是要注意几个方面的问题的: 1.是要能够互动,不是说你说了你想说的,就噼里啪啦地一顿说,自己不喘气,也不给他人发表看法的机会,而是要在说的过程中能够积极地予以互动,能够让你的交流对象参与到您的话题中。 2.是要能够共情。这是说在您说您想说的话的同时,要能够带动交流的对象,对您说所的话产生情感上、情绪上的波动,能够让双方通过这样的话语拉近距离,真正地在情感上有共鸣,从而更能够在后续的成单中得到响应。 想要做的事情,想个五六分,就去做,做好了,就能够更好地体验到你所期待的价值,想更好的沟通,四个关键步骤,最重要的是掌握人心,如此才能真正地在言语中赢得销售。 (原标题:直销沟通四步法,你按步骤来,准能成功!) 责任编辑:小宇 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。
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