告别商业领域

钟彬娴拯救了百年雅芳，可最终，她还是重蹈前任的覆辙，在残酷的商业环境中败下阵来。

2008年，一位员工致信钟彬娴，声称雅芳中国在政府官员的出游上有不当支出。随即，雅芳对外公告，因雅芳中国涉嫌商业贿赂，已对其展开内部调查，美国政府部门也展开反贿赂调查。这场调查旷日持久，波及面甚广，耗资数亿美元，这给钟彬娴造成了巨大的压力，她不得不通过一次次的业务重组来消化成本压力，如出售日本子公司及精简业务架构等。之后，雅芳中国又接二连三受到涉嫌传销、经销商大面积退货等事件重挫。

一波未平，一波又起。还没有从海外贿赂丑闻中缓过神来，2011年，雅芳又因涉嫌向分析师不当披露市场敏感信息，再遭美国证券交易委员会(SEC)调查。错综复杂的原因致使雅芳业绩遭遇滑铁卢，钟彬娴成了这一切的“买单者”。

2011年年底至2012年年初，短短几个月，钟彬娴先后从CEO和董事长的职位上离开，以并不华丽的方式作别供职近20年的雅芳。

海外行贿案直到2014年年底才尘埃落定：雅芳最终确认在华行贿上千万元，并同意支付约8.3亿元就相关民事和刑事指控达成和解。

那时，钟彬娴已经远离商业江湖，成为一家致力于为穷人提供小额信贷的社会企业—格莱珉银行在美国的负责人。该银行由诺贝尔和平奖得主穆罕默德·尤努斯创立于孟加拉，自2008年以来，已为超过2.3万名妇女提供了超过2亿美元的小额贷款。钟彬娴表示，格莱珉银行小额贷款违约率几乎为零，一些雅芳低收入妇女销售代表也从该银行获得小额贷款。

钟彬娴仍然在继续她的梦想—帮助女性改变生活。

“我想为商界人士树立一个榜样。”她对《中国慈善家》表示，作为一个营利性公司的CEO进入社会企业领域，她希望能带起一股潮流。“有些时候，NGO的从业人员没有足够的商业经验来创造可复制的影响力。所以，我试着用我的商业经验来解决社会问题，比如贫困。”在雅芳近20年的工作经历，钟彬娴看到妇女身上强烈的企业家精神，“她们非常强大。”

在雅芳，钟彬娴年薪百万，同时还是通用和苹果的董事。在格莱珉美国，她不会获得薪水，即便如此，钟彬娴仍将它视作未来长期的事业，她为很多公益机构捐过善款，但格莱珉美国是她第一个全职投入的公益机构。“我面前有两条路，一是获得更多利益、挣更多的钱;二是投身社会事务，把我学到的经验用来帮助更多人。我想通过格莱珉项目，不断提高对贫困人群的帮助，并摸索出有效模式来解决贫困问题，从商业领域的领导者转变为社会事务领域的领导者，我认为这才是我未来正确的路。”