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在宜家官方给出的“网上商城购物攻略”中，为购买后的“分享”专门留出了一个说明：“收到商品后，你可以对商品给出好评，与朋友分享。”由于我们在测评的过程中没有最终下单，所以暂时也没有给出评价、与朋友分享的机会。 不过，有一点差不多可以肯定，宜家对于“分享”的理解，可能有点儿过时了： 在页面下方的悬浮条上，给出的五种分享方式依次是：QQ、新浪微博、腾讯微博、微信和 QQ 空间。这样的搭配方式，可能常见于一个十年前还挺火的讨论方式——论坛网站上。 事到如今，好歹给我们一个买完东西之后发朋友圈的机会吧。 运费价格还算公道，但是送货时间没那么快 没错，你不可能享受包邮服务。 宜家方面此前就对此做了澄清，他们称，不会采用“包邮”这样具有地区特色的促销手段，来推广电商业务。在物流方面，大件商品还是采用宜家先前的物流体系，小件商品则会找第三方快递合作。 最终，他们找的快递合作伙伴是亚马逊。具体来说，单件货品 30 公斤以内、货品外包装最长边不超过 1 米的，可使用快递服务。考虑到宜家一直在平板包装上和轻便材料的使用上走在前面，适用于快递服务的商品应该不少。 这些产品如果在 1 公斤以内，首重是 8 元，之后每公斤增加 2.5 元。具体来说，我们拿宜家商场 2016 财年平均的客单价 140 元左右做了估计，运费大约在 8-20 元之间。对，你可以在结账之前看到预估的运费。这个数字虽然不如“包邮”来得爽快，但比此前人们担心的收费标准要公允不少。
一些消费者曾担心，宜家电商的运费会效仿宜家今年 6 月在温州新开的提货订货中心 (PUP)。在那里，即便你只购买了一块隔板，如果它需要从宜家宁波商场运到温州（这家 PUP 只提供 1000 件商品），你也需要支付超过 60 元的提货费，和一笔送货费。 不过看起来，合作伙伴亚马逊帮助解决了这个问题。但即便是快递服务，宜家也不敢在送货时间上做出“最快”的担保。8 月 31 日上午测试上线的网上商城显示，上海地区快递送货的平均时间为“三天内送达”。 这可是要比亚马逊自己的配送服务慢不少。 |
