一直以来，宜家都谨慎地在电商边缘，进行不断地试探。

再看传统家居市场，无论是经销商、卖场抑或是工厂都面临着巨大的挑战和压力。

相比于传统家居市场残酷的现实，宜家的财务状况可谓是独树一帜，据宜家财报显示，2018财年，宜家中国销售额将超过147亿人民币。

但这仍旧不能改变，中国消费者已习惯通过电商这一途径，购买包括家居在内的各种商品的事实。

管2018年，宜家商场访客数量达到了9830万人，同比增长9.6%，但该数据较之2016年20%的增长率，仍然呈下降趋势。

除此之外，京东、阿里、网易等互联网巨头推出的新零售模式，以及各种小规模的互联网家居平台，纷纷在抢夺市场份额。

此次，宜家和微信联合推出全球首个电商小程序，“除了看中微信小程序给电商带来的巨大流量红利，更是想要不局限于线下实体店和APP，用更加简单的方式实现将社交化媒体粉丝转化为顾客。”宜家对外沟通经理殷丽芳告诉锌财经记者。

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日活2亿，微信小程序助力

宜家“触电”

对于宜家而言，之所以选择小程序，一方面在于小程序能够构建与如此大规模用户面对面沟通和服务的渠道，让产品能够被更多消费者了解和购买。

在线上流量几乎已经消耗殆尽的背景下，被人们认为缺少电商基因的腾讯，却通过小程序，开启了电商领域的新天地。

据腾讯2018年二季度财报显示，微信月活数据已达10.58亿，小程序日活数据则达2亿。

丰富的线下入口场景，不仅可以让线上商家吸引线下用户，还可以让线下商家开拓线上渠道。

其次，宜家门店的数量，在二三线城市一直维持较低的渗透率，而微信自带强社交属性，更容易触达这部分用户。

根据艾媒咨询数据显示，小程序电商用户分布中，一线城市的占23.9%、二线城市 37.7%、三线城市以下占比39.4%，大多数用户月入收入在3000-8000元。

其咨询分析师认为，小程序电商地域覆盖在不断扩大，已逐渐下沉至三四线城市以及农村地区。

除了上述原因之外，宜家做“快闪店”之所以首选小程序，也是因为小程序能够帮助其实现品牌独立自主性。

其一，小程序属于品牌自身的服务体系，其产生的商品和会员数据都由宜家自己掌握，属于品牌自有渠道；

其二，宜家可以借助数据整合线下服务体验，为用户提供完整的品牌服务体验，形成品牌增值。

微信开放平台零售行业负责人于洪潇（左）

宜家对外沟通经理殷丽芳（右）

“在实体商业中，无论是商品的生产还是库存，都占据较高的成本。而快闪店，一方面是吸引用户，另一方面是收集这些用户的需求，看这个东西卖得好不好，如果卖得好，继续扩大规模生产放到门店里面。如果卖得没有那么理想，可能快闪店的成本也没有那么高。”微信开放平台零售行业负责人于洪潇告诉锌财经记者。

在线上获客成本越来越贵，且要面对众多竞争对手以及改革需要克服的阻力的情况下，宜家想要占领线上市场并非易事。

但是，全球范围内的对手们，正通过积极拥抱电商和新零售变得越来越强大，宜家的转型也是迫在眉睫。

（原标题：宜家终于可以网购了！线上快闪店小程序开售）

责编：一诺

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