传销争议 网经社-电子商务中心主任曹磊对《商学院》记者表示,目前传统电商平台上中小商家的获客成本和运营成本不断上涨,互联网流量红利基本结束,但随着个体影响力的不断加大,每个个体都可以成为传播中心,并产生商业价值,这是社交电商兴起的核心逻辑。 在曹磊看来,“社交+电商”会是未来的发展趋势,这种获取流量的新方式将成为主流,低成本的流量将吸引更多的巨头和资本入局社交电商体系,使用移动端的社交电商服务也将更加普遍。 正是凭借“社交+电商”模式,拼多多、宝宝树、云集等实现了快速的增长,并先后登陆资本市场。即便传统电商巨头也开始行动,京东曾上线开普勒轻商城小程序,加码社交电商,淘宝则推出“淘宝特价版”,对标拼多多的拼团模式。 但随着而来的是法律上的争议,作为最早一批采用社交裂变模式的云集就曾因为涉嫌传销,而被相关部门处于罚款。苏奕新对《商学院 》记者表示,传销的主要特点主要有“交入门费”、“发展下线获利”、“多级分销,按团队计酬”等。 网经社-电子商务研究中心特约研究员、北京盈科(杭州)律师事务所方超强律师告诉《商学院》记者,事实上,关于传销刑法意义上的“传销”与工商行政执法层面的“传销”有很大区别,商业行为即便被认定为《禁止传销条例》所规定的“传销活动”,也不一定构成组织、领导传销活动罪。“因此,社交电商平台要从商业模式上规避传销的刑事风险相对容易,但要彻底与传销切割干净,不被视为传销,具有很难的操作性。”方超强说。 在苏奕新看来,蜜芽的会员PLUS模式并没有问题,因为缴纳399元后是可以拿到相应的商品,真正的问题在于铂金PLUS和钻石PLUS,由于采取多级分销和团队计酬等方式,很大程度上涉嫌传销行为。 但对于已经落后的蜜芽来说,通过社交裂变实现快速发展或许是不得不走的一步棋。易观数据显示,2019年6月,蜜芽月活为202.9万 ,远低于宝宝树、贝贝网的956.5万和650.1万。 如何自救? 国家统计局数据显示,2018年全年出生人口1523万人,相对于2017年的1723万,减少了200万。有预测称,2019年新生婴儿数量会进一步降低。 “母婴电商平台之间的竞争难免会更加激烈,而谁能率先在资本市场脱颖而出,未来将占据更有力竞争态势。”曹磊说道。 不同于其他品类,母婴产品适用人群主要是0—12岁的孩童,其消费的绝对主力是女性,在挑选商品或者服务时,他们重品质、轻价格。 “如何实现与90后新生代宝妈的亲密沟通和互动、提高新客转化、提升消费者留存,成为母婴电商行业的首要问题。”曹磊表示。 蜜芽创始人刘楠曾在接受媒体采访时表示,针对这些困境,破局的关键在于如何在供应链和流量这两方面做到差异化和价值感。 供应链的差异化主要体现在推出“蜜芽精选”,在各品类每个小的细分领域中,只精选出一到两个头部品牌进行深度合作。为了解决流量的难题,蜜芽采用前文说的“会员制”,向三四线城市渗透。 与此同时,蜜芽的触角已经延伸到了线下。如布局线下乐园、母婴店,异业赋能培训机构、月子会所、孕产医院等。 在曹磊看来,随着用户对于消费体验和产品品质需求不断加强的情况下,体验式传播对电商平台用户获取方面所发挥的作用愈发明显,蜜芽对线下场景的探索,也是强化用户体验的一部分。 只不过,在母婴市场上,天猫、京东等综合型电商平台已经开始发力,蚕食了垂直母婴电商平台的市场份额,蜜芽能否成功突围还是一个未知数,未来蜜芽会如何发展,《商学院》也将持续关注。 (原标题:争议蜜芽:百亿估值独角兽陷传销“罗生门”) 责任编辑:一然 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。
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