专注本土 1992年,爱茉莉从东北切入中国,但当时并没有像现在这般,掀起太大的波澜。 那时,企业经过多年发展,延伸了许多业务分支,其中甚至包括一支棒球队。看似庞大的集团背后,是过于分散的投资,加上欧美品牌也在那几年大举进军韩国,这让爱茉莉一度陷入严重的运营和财务问题。 内外交困之下,徐庆培和父亲不得不进行反思,“什么是我们最擅长做的?我们必须把分散的精力收回来,专注于一件事情。”随后,父子俩砍掉了诸多庞杂的业务,利用东方药物和天然植物原料生产化妆品,实现与欧美化妆品不同的差异化经营。很快,爱茉莉止住了颓势,回到正轨。 徐庆培 用本土化策略拓展海外市场,这是爱茉莉探索出来的第二条成功路径。1991年,爱茉莉企图通过“纯情”牌产品进入法国。谁知,在竞争激烈、强敌如云的欧洲市场,名不见经传的爱茉莉根本无人问津,最终以巨亏的结局收场。 在这之后,爱茉莉逐步确立了以化妆、护肤品为集团业务核心,通过本地化策略扩张市场的方针。 据此,爱茉莉联合中国著名皮肤科专家,组成了爱茉莉太平洋-中国皮肤科专家委员会。研究人员发现,中药、养生等传统方式与产品的结合,更受中国消费者的认可。与此同时,例如美白、抗衰老等科技功效也必不可少。 围绕人参、绿茶、大豆、山茶花等元素,爱茉莉将亚洲植物的根、茎、叶、果实作为原料用到开发当中,用以打造韩国特色植物产品。使其在中国的本土化色彩,以及与欧美品牌的差异化区别,更加明显。 比如,在兰芝和悦诗风吟的产品中,包含来自济州岛的绿茶;梦妆以山茶、荷花和茉莉花等为原料;雪花秀则基于人参等传统中草药配方。相对于欧美系化妆品更注重功能、配方等方面的创新,爱茉莉从引导潮流的角度切入市场,教育成本更低,事半功倍。 爱茉莉不仅在研发上迎合中国消费者的喜好,为了提高产品交付速度,2014年底,爱茉莉还在上海建立了集生产、研发、物流于一身的“爱茉莉上海美丽妆园”,将其生产能力扩大了10倍。这也是迄今为止,爱茉莉在韩国以外兴建的最大的生产研发物流基地。这个基地不仅能促进针对中国市场的创新,而且有助于提高产品交付速度。目前,从工厂发货到中国各地至少需要7天,未来交货时间将缩短到3-4天。 |