斯坦福·林曾前往中国各个门店进行调研，询问员工哪一项事务最耗费时间，员工的答案是突击加价。每个月最后一周，沃尔玛的员工会花费大量时间来为成千上万的商品换上价格更高的价签，之后又在下个月的第一周调低价格。员工并不理解为何要临时加价，这与沃尔玛每日低价的理念并不相符。

2011年2月，斯坦福· 林在“高度机密”的内部报告中指出，沃尔玛陷入了依靠“非常规、未经授权和不可持续的”会计手段、向竞争对手批量销售的模式，从而达到虚增业绩。有些批发订单通过系统操作，但货架上的商品并没有实质性的卖出交易，这样的销售使得销售数据虚高，歪曲利润表的数据。

沃尔玛中国方面针对“大单销售”做了具体说明，称“大单销售或批发是零售商在发展中市场的常用做法，通常服务于小规模的非正式零售商或小型零售店。目前，这种销售形式在中国业务的占比较低。”

这一说法与行业内人士对该事件的看法达成共识。星球零售分析师邱裕君向时代周报记者指出，沃尔玛中国上述被指控行为“在国内零售行业内非常普遍，并不是沃尔玛一家的行为”。

而上海尚益咨询总理经胡春才也在接受媒体采访时指出，“很多卖场都有这样的做法。在同供应商合作之初，不一样的订单量获得的“扣点”也不同，为了追求更低的“扣点”，卖场的订单量会相应较大，而此后为了跑量，不乏有卖场舍弃毛利进行批发。”

上述沃尔玛中国公开声明提及，问题被调查以后，“管理层已经陆续更换，相关人员也受到了相应的处理”。

而公开资料显示，2011年，先后有四名高管离开了沃尔玛，包括沃尔玛前中国总裁兼首席执行官陈耀昌。不过陈耀昌曾公开表示，离职原因与突击加价或批量销售并无关系。

“整体表现不乐观”

沃尔玛中国方面拒绝向时代周报记者披露近几年销售业绩状况。

“我们不便透露沃尔玛中国的具体财务数据，但总体而言，我们的业务正在稳健地增长。”在回复时代周报记者的采访邮件时，沃尔玛中国公共关系总监郑重称，“我们现在的主要目标是加强我们的核心能力并提升长期绩效和增长潜能，进一步强化企业文化，夯实各项基础工作，强化价格优势，强调合规，实现沃尔玛在中国业务的可持续发展。”

不过，时代周报记者从零售业研究咨询机构获得的情况显示，近期沃尔玛中国整体的运营状况正在走下坡路。

全球零售业研究咨询公司凯度零售（Kantar Retail）分析师冯丰羽长期跟踪研究沃尔玛中国得出的结论显示，虽然沃尔玛中国在整体销售额上仅排在大润发之后，位列第二，“但从历年增长额来看越来越乏力。”

“最近两年，沃尔玛的表现一直不是很好。”冯丰羽在接受时代周报记者采访时指出，“沃尔玛在中国有三种主要业态，大卖场、山姆会员店以及电商平台一号店，其中最重要的还是大卖场业态。不过今年四季度大卖场的整体销售额同比都呈下降趋势，特别是今年第三季度相比去年同期跌了0.8%，这是非常值得关注的一点。”