【直报网北京2月28日讯】(任冠衡)近年来,直销行业在大众视野中逐渐由漠视、灰色转变为接受和正视;直销这种销售模式也由异类、补充地位逐渐向主流的销售模式上位。伴随着这两种变化,以及拿牌公司数量的不断增加,行业整体参与人员大量增加,尤其有更多传统产业的老板、高学历人群的加入,使得直销参与人员的整体素养和实力被提升和刷新。在此我们有必要对参与各种模式、处于各种状态的人群予以细分,进行人群画像,分析不同群体参与直销行业的动机与态度,以期能对行业健康发展、团队管理提供有益的帮助。 关键词:直销、参与人员、动机、态度 一、动机与态度的心理学定义及意义 1、动机 是由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力,是人类大部分行为的基础。是推动人从事某种活动,并朝一个方向前进的内在动力。是为实现一定目的而行动的原因。动机是个体的内在过程,行为是这种内在过程的表现。 由于动机是行为的发端或我们叫发心,因此研究动机对于研究直销参与人员的行为极其重要,只有吃透了动机才算是研究比较彻底,对于我们制定政策与模式,进行战略规划、避免风险都有着积极的意义。 2、态度 是个体对特定对象(人、观念、情感或者事件等)所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向蕴含着个体的主观评价以及由此产生的行为的倾向性。 说的再直白点,态度是对某物或者某人的一种喜欢或者不喜欢的评价性反应,他在人们的信念、情感、倾向和行为中表现出来。 态度决定一切!有什么样的态度,就会选择什么样的行为,就会有什么样的结果。积极正面的态度会引发积极的状态及行为,容易获得积极的、正面的结果;消极负面的态度会导致消极的状态,只能被动接受消极的、负面的结果。 |