导语：2017年12月21日，第九届中国自主创业大会·2017中国创新营销领袖峰会特邀江西大地医药保健品有限公司执行总裁何涛先生带来主题演讲《新消费时代下的模式创新》，以下为演讲内容节选。

江西大地医药保健品有限公司执行总裁何涛

【直报网北京2月12日讯】(直销邦)我做了十年的直销，去年完成了身份的转换，跟随着行业一些知名大咖共同成立了江西大地，成为直销企业的老总。在直销行业的十年历程中，我一直在考虑一个问题，中国直销将走向何方?《双城记》中讲：“这是一个最好的时代，又是最坏的时代。”好与坏揭示了这个行业的繁荣和凋零。

新消费时代下的营销革命

今天的话题是“新消费时代下的模式创新”，为什么讲新消费时代?在座的各位是小白还是大咖，这些不重要，重要的是共同在做一件事，就是在做营销，在做营销的革命。

中国改革开放之后，营销在不断地升级和革命。从传统的营销角度讲，大部分传统品牌的营销都是通过广告的轰炸加上地面的推进来做市场布局的，除此之外没有其他办法，但这个方法在今天看来，明显已经逐渐淡出人们的视线。曾经的老太太、老头子跳着说“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”，如果是三四线城市乡村干部送礼会选择脑白金，但在座所有朋友不会送脑白金或者脑黄金。今天又进入到加盟连锁时代，不管是外国的麦当劳、肯德基，还是中国的真功夫、周黑鸭，新时代通过快速裂变的加盟连锁的营销方式，取代原有的传统推广的方式已经成为定局。

刚才讲了这么多品牌，不管是成人的361°还是孩子们的Balabala，都是通过市场品牌推广快速反应的，现在又快成过去时了。去年李宁、361°、特步已经开始新一轮的关店潮，不断把更多的店铺关掉，甚至连家乐福、沃尔玛都开始迎来关店潮。新一代的营销革命到底是什么?在无数大佬的推动下，已经开始了后来居上的潮流。过去三年微商开始迅速抢摊全国各地阵营，很多年轻朋友身份转变。难道这些行业可以不断重演辉煌吗?答案是“不”。如果每个行业都可以续写自己的行业神话，今天这场会议就没必要开了。

传统的营销方式缺乏温度

传统的营销冷冰冰靠一台台电脑相连，显然是缺乏温度。可以有机会和马云对话吗?可以有机会和互联网所有的品牌对话吗?没机会，面对的都是苍白的、冷冰冰的东西。

微商经过了三年快速野蛮生长，从去年到今年很多微商品牌都在寻找破局思维，寻找直销和电商整体跨界合作。是什么原因?微商缺乏利益深度，缺乏团队合作深度，缺乏市场延展深度。必须共同思考如何在这个行业进行跨界合作，拓宽整合的可能性。

今天我们不是需要在一起抱团取暖，而是我们必须在一起抱团取暖。所有的营销方式如果不做质的变革，不做中间的打通和共赢的话，哪一种单独的方式都无法在接下来的残酷竞争中立于不败之地。

现在已经不是产品为王的年代，也不是渠道为王的年代，甚至不是终端为王的年代。产品为王的年代已经过去，酒香还怕巷子深。作为国酒的茅台也必须开始寻求产品营销的通路。而在渠道为王的行业中，国美电器、沃尔玛、家乐福等的渠道是最成型的商超渠道，包括7-11。渠道为王于今天而言，已经走下神坛，没有昨日的辉煌。在终端行业来讲，都已经是一地鸡毛，非常惨淡。在广州的天河商圈，原来可以炒到1㎡/10万，今年1㎡/2万未必有人买。今天开一家门店做生意显然落后于时代。

我们在呼唤和思考，到底营销行业聚焦在哪里?粉丝。2013年中国经济年度人物颁奖典礼上两位大咖，小米的雷军和格力的董明珠世纪豪赌，雷军讲五年以后小米超过格力。董明珠说五年以后如果小米超过格力，给雷军10亿。2013年赌局立下来，小米那时300多亿，2015年超过了1000亿人民币以上，如果不出太大意外，毫无疑问2018年世纪赌局的赢家是小米。小米告诉我们“专注、极致、口碑、快”，如果不聚焦这七个字，小米就不叫小米。很多小米的粉丝，为什么即使小米没有给你三成分销、团队计筹，你依然会给它打广告?因为你是米粉。对新一代而言，到底消费者重要还是消费商更重要?我们要完成消费的革命、消费的管道，把消费者转为消费商。今天来看，消费者重新回到视野，回到营销革命最大的舞台上，成为最有关怀的消费者，粉丝经济时代已经到来。

要么与时俱进，要么被无情淘汰

如果在座的企业家、系统领袖们此时此刻再不抓住时机研究90后人群的消费特征，我们自己的企业、我们自己必将被淘汰。要么与时俱进，要么被无情淘汰。

90后的消费特点有哪些?90后群体的衣食住行、娱乐都具有互联网思维。很多大学饭馆，通过饿了么、互联网订购的订单数量远远超过门店。打车也绝对不是招手停，永远都是用各种各样的交通工具。

其次是差异化，不管服装、汽车、饮食都差异化。有一位嘉宾讲，奔驰、宝马、劳斯莱斯，是我们时代成功者的标志，但年轻人不会以此作为成功的标志，对他们来说一定要有非常酷炫的跑车，烙上个人的印记，这才是成功的标志。

今天90后的人“宅”，谈恋爱可以通过手机解决，叫餐也可以通过手机解决，能够通过手机解决的绝对不出门。

三只松鼠告诉你创业的故事，三只松鼠人性化;还有江小白，我不爱喝酒，但是我的酒友们告诉我，江小白包装上满印的文字，让人觉得喝的不是酒，而是文艺的情怀，这就是90后的消费习惯。

90后的时尚娱乐，我看了很长时间没搞懂。视频直播为什么能够吸引00后、90后，直播都是吃饭、逛街、旅游，这些在我们70后眼里觉得太没意思了，但却让很多小朋友如痴如醉，这就是90后的消费习惯。

要么电子商务，要么无商可务

C2C，马云跟人家讲“21世纪要么电子商务，要么无商可务”。马云布置了自己的线下，在北京、杭州开了卖海鲜的零售店叫河马先生。连马云都开始研究线上线下的互动，所以痴迷于纯电商显然是走不通的。

B2C，当当和京东做了非常好的典范，任何企业讲入驻、销售、推广成本极其高，没有机会超越京东。

020，美团网是比较成功的典型者。在下一轮投资到之前，上一轮投资消耗完毕的企业必然面临着破产和倒闭，乐视就是典型的例子。

F2C，韩束和霸王，有一段时间风生水起，现在基本平静。

绿叶公司的模式，他们从工厂到消费者再影响到一个家庭，再从家庭影响到更多的消费者，消费者再带到家庭里，形成一个循环。这才是企业、供应商最低成本的宣传方式，对于经营者来讲是快速裂变的推广方式，对于消费者来讲是购买性价比超高产品的美好方式。

这些讲起来容易，但是做起来可能有点难。因为必须完成从卖产品到买产品的过渡，从经营者转变成消费者的过渡。要把经营者回归到消费者的本来面目，不是要天天卖货，卖货是很困难的事情，而买东西是很快乐的事情。

(原标题：何涛：“消费为王”时代如何模式创新?)

责任编辑：小宇

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