“千禧一代”倒逼行业变革 现在的经济逐步向“年轻化”趋势发展,90后00后消费群体剧增,得不到千禧一代的目光,就会失去大片市场份额,甚至会在未来的市场中没落。因此,“直销年轻化”显得尤为重要,不仅仅是单个企业的问题,而是整个直销行业需要共同处理解决的严峻问题。 直销进入中国已有20多年,营销人员老龄化以及电商、微商的崛起,正对这种以“人”为基础的营销方式带来冲击。《2017年度中国直销行业业绩统计报告》显示,去年国内前十大直销企业中,有6家公司业绩下滑,其中无限极、安利中国、完美中国、天津权健、玫琳凯、南京中脉分别下滑了7.78%、4.17%、12.28%、12.44%、4.9%和35.48%。 世界直销(中国)研究中心相关报告指出,2017年中国直销行业面临史上罕见的挑战,在年轻化、网络化方面的探索仍未获得整体突破,对于是否应开设店铺、产品导向、事业导向、如何面对新零售和微商等多个方面,直销企业存在不少困惑。 对直销行业而言,千禧一代是新的增量用户,他们与既有的存量超级用户一起,构成未来更为庞大的消费群体。因此,直销行业要发展,一定要主动拥抱千禧一代,要在沟通对象、沟通方式、内容表述上做出改变,并结合线上线下以及多样化的渠道才能进一步推动行业发展。 同时,据高盛预测,中国“千禧一代”的平均年收入将从2014年的5900美元增长至2024年的1.3万美元,毫无疑问将成为未来中国消费的主力军。他们的消费理念、消费意愿、消费能力将强烈影响未来的消费市场,甚至于经济结构的转型升级。 “传统直销已经过去,新直销终将来临。”郑重告诉记者,“新直销”要求直销企业在沟通对象、沟通方式、内容表述上都作改变,结合线上线下以及多样化的渠道才能进一步推动行业发展。如新几年前开始探索品牌年轻化转型,今年将以全新形象示众,包括logo设计、风格调性、产品包装、网站网页等全线升级。 直销专家王万军认为,“新直销”主要体现在三方面:即社会结构的变化,从熟人社会转变为以互联网社群为主的陌生人社会;人与人的连接方式及沟通方式发生变化,由线下走到线上;经济消费主体逐步年轻化,“不仅指年龄的年轻化,也包括年轻化的心态及形态。”做好这些才能在“新直销”浪潮下站稳脚跟。 |