【直报网北京10月18日讯】(时代财经)经历了“权健事件”近一年的行业震荡之后,直销企业正逐渐步入正轨并寻找新的出口。而在移动互联时代中风生水起的社交电商,给了正处于行业瓶颈期的直销企业们新的发展机遇。 对在市场上摸爬滚打多年的传统直销企业而言,无论是将业务延伸到其他领域,抑或是直接转换发展赛道,对企业而言都是不小的考验。对此,中国保健协会直销工作委员会执行主任胡远江告诉时代财经,直销模式与社交电商模式两者各有优缺点,但又存在着优势与劣势互补的关系。 未来,“线上”和“线下”优势的融合,才会成为直销行业发展的方向。 优势互补? 面对现如今层出不穷的各种新商业形态的冲击下,许多传统行业都感受到了生存的艰难,而直销行业更是在市场、舆论、监管的挤压下举步维艰。为了在新的市场环境中生存,许多直销企业都开始将目光投向社交电商这块沃土。 在胡远江看来,社交电商借助移动互联网的基础和平台,在信息传播的速度、宽度以及销售的效率上都较之以往有了更大的优势。除此之外,相较于传统直销模式,社交电商能优化企业运营成本,降低产品价格,提供更为公开透明的产品信息,并能更快捷地满足消费者的购买需求,这些都是传统直销模式所不具备的市场竞争力。 胡远江认为,在包括线下服务体系的建立、线下顾客粘性的打造、销售人员的专业培训,以及产品的服务和展示等方面,正是直销模式可以在“新零售”时代得到更好发挥的优势所在。“直销模式和社交电商模式的结合势必会成为直销行业下一步新的发展尝试。”胡远江说。 新渠道的挑战 值得注意的是,越来越多商业形态的出现虽然给直销行业带来了新的发展契机,但创业渠道增多、创业门槛降低也对直销行业造成了直接的冲击。 从最初的淘宝经济到微商经济,再到现下当火的社交电商,以及风头渐盛的直播卖货,都成了抢夺创业者的新渠道,而国家倡导的“大众创业,万众创新”风潮也令大量民众不再只是纯粹的消费者。层出不穷地涌入互联网平台上的卖家们,直接导致直销人员开发新客户的难度越来越大。 对这一问题,胡远江表示,“直销行业所经历的跨界打击看起来致命,但这类新业态因为强调单人行动、在中端直接销售等问题,很难形成团队作战以及持续的受益保障。”胡远江认为,在传统直销模式下,因为有企业做支撑,直销人员不仅可以单人作战,还可以通过营销组织的建立和整体服务的输出,获得持续性的收益,“这也是直销比较具有魅力的地方。” |