寻找“真”粉丝

以“90后”、“00后”为代表的“Z世代”逐渐成为消费市场的主流，也带来了粉丝经济的日益繁荣。电商平台想要放大粉丝经济的效果，广撒网之余还要做到对网红达人和粉丝的精准识别。北京商报记者在京东购物圈看到，购物圈对目前客群有着明确的划分，不同于电商通常以产品或品类进行频道划分，在京东购物圈主页面分列着明星说、美颜控、吃货党、女神范、育儿经等频道，内容与喜好是京东购物圈划分的标准。

在京东购物圈的“全部圈子”里，一共有美家圈、游戏圈、箱包圈、健康圈等14个圈子，每个圈子由不同品类的商品组成，但会拥有共同的属性和标签。举例来讲，在JD值得买的圈子里，有爱尔兰几口香薰片、床头智能音响、韩系卷发棒……网红达人推荐的商品没有按照品类和品牌进行划分，“值得买”是圈子集合的前提。

“是自己的粉丝才是真粉丝，粉丝千千万，有效的忠实粉丝才能为成交量做出贡献。”一位昵称为褚女士的网红达人告诉北京商报记者。因为有特质且是不可替代的特点才能成为网红达人，粉丝才能迅速集聚。“一个带货没有风格的达人是成不了气候的。”褚女士称。

在褚女士看来，网红达人与粉丝需要不断磨合才能确定是否是彼此的“天使”，双方至少要气味相投。“所谓的气味相投便是网红达人能识别精准的粉丝，而粉丝能仅仅跟随并为之买单。粉丝从网红达人处购买商品往往没有品类、品牌的限制，更注重推荐的商品是否符合自己的调性，甚至买来的商品此时并不需要，单纯是因为网红达人的推荐触动了粉丝的欲望。”褚女士反复强调，“真”粉丝才是有用的，网红达人需要为自己的目标粉丝推荐“有效”的商品，为此网红达人往往要自己找商品。

做“熟客”买卖

让网红达人与粉丝变得可控，让商品也变得可控，或许是依托社交持续产生内容导购行为的必要因素。“网红达人具有流动性，如果平台不能为前者创造价值，或粉丝以及销售量达到峰值后持续下滑，网红达人均会舍弃平台。”一位通过直播销售服装的达人直接告诉北京商报记者。网红达人、平台也有自己的“熟客”，“熟客”流失也就没有必要再继续经营，上述人士坦言。

显然，京东购物圈招募超级合伙人时，已经意识到了上述一点。据京东提供的要求显示，京东实行“经纪人计划”，即每一位入驻的超级合伙人都会配有专属经纪人，从引入、教育到商业合作，全程经纪人1V1对接，在账号定位、内容制作等方面为超级合作人出谋划策。“经纪人计划”在最大程度发挥超级合伙人能力，并实现个人与平台的双赢。

从内容分享方式来看，京东购物圈更像是“翻版”的小红书，网红达人、内容笔记为商品导流，不断让粉丝种草和拔草。分析认为，粉丝经济是电商可持续开发的新池子，粉丝和网红达人会围绕特色市场聚集起“强互动”的文化圈层，高黏性的粉丝会形成强大的推动力。与此同时，电商也进入了精细化运营的阶段，更具特色的市场服务着不同人群，迎合各圈层消费的个性化需求。

（原标题：推新战略 京东向网红要流量）

责编：小美

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