以家庭医疗器械会议营销的企业服务为例,谈谈特色服务所产生的强烈集客力:
过去,消费者对医疗器械知之甚少,更不用说自己使用。如今,承借会销之势,许多商家通过现场演绎,务求将“藏在深闺”的医疗器械产品的庐山真面目展示给消费者。 果然,这贴心服务在顾客面前大受青睐。他们发现在这个领域里是“不看不知道,一看吓一跳”。功能各异的医疗器械种类繁多,关怀到了人体的各个部位。如颈椎治疗仪、中低频治疗仪、降压治疗仪、频谱治疗仪器等等,价位从千元到几千元不等。 一对老年夫妇在会销现场仔细地询问着各种中低频治疗器的功能和价格,并按照服务人员的指导试着进行操作。他们家中原来有个颈椎治疗仪,但是功能单一,这次看到有可以集减缓腰、关节、肩、胳膊、腿、脚底疼痛的多功能新型中低频治疗仪,能根据各部位疼痛的特点,采用不同的治疗方式,使用起来也很方便,所以打算再买一个。 这种以消费者为中心的面对面体验服务可以使消费者更加轻松、愉快、全面地了解、认识产品,使成交变得简单有效。 |