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健康AI阿福测试“医生把关”新功能:打开“AI+医生”协作想象空间

时间:2026-06-15 17:35来源:澎湃新闻 作者:澎湃新闻 点击:
6月15日,健康AI应用"蚂蚁阿福"宣布“拍皮肤”功能升级:可识别皮肤病种类从50种增至100多种,覆盖99%的线上就医常见皮肤问题。同时,阿福还上线了“医生把关”这一新服务:用户获

【直报网北京6月15日讯】(澎湃新闻)6月15日,健康AI应用"蚂蚁阿福"宣布“拍皮肤”功能升级:可识别皮肤病种类从50种增至100多种,覆盖99%的线上就医常见皮肤问题。同时,阿福还上线了“医生把关”这一新服务:用户获得阿福的解答后,可选择邀请三甲医院的医生对阿福的分析结果进行复核并补充意见。这也是国内首个落地"AI问答+医生把关"协作模式的AI应用,为AI与医生的合作提供了可行路径,打开了“AI+医生”赛道的想象空间。

阿福的测试数据显示,15%的用户会选择“医生把关”,阿福分析结果与医生把关的一致率超过90%。

阿福回答后“医生把关”,15%的用户会用这个功能

阿福App的“拍皮肤”功能完整链路是:当阿福分析完皮肤问题并给出建议后,系统会提示可邀请三甲医院主治医生把关阿福的回答结果。

点击"免费确认"后,系统约5秒内完成了医生匹配,显示该医生来自某三甲医院皮肤科。线上授权后很快收到了医生的回复,医生对AI的分析结果进行了复核确认。若医生认为需要补充更多信息,则会向用户发起文字对话,补全信息后再进行把关和回复。

从申请医生把关到获得医生答复,全程约2分钟。产品页面显示,目前“医生把关”功能处于“限时免费”状态,每人每天有3次免费机会。用户也可选择"暂不需要"直接结束对话。

蚂蚁阿福方面表示,“医生把关”功能目前仅在皮肤类咨询上做尝试,旨在为对AI回答结果依旧有疑虑的部分用户提供多样性的选择,也希望探索出“AI+医生”的协作模式。从测试期来看,大概有15%的用户会选择由医生把关,医生把关结果和阿福的一致率超过90%。

据介绍,“医生把关”环节的医生均来自全国三甲医院,免费期何时结束暂未确定。

"AI+医生"人机协作,打开行业想象空间

在国家“人工智能+”行动的指引下,AI技术在医疗健康领域正加速应用,带来了AI挂号、云陪诊和AI解读报告等一系列创新的便民服务。

蚂蚁阿福方面表示,在医疗健康领域,AI提供的是科普问答服务,诊疗的主导人永远是真人医生。“AI回答+医生把关”的服务模式,既发挥了AI问答的即时便利和大规模服务优势,又让真人医生从专业、严谨、安全角度做了“二次把关”,让用户更放心的同时,也能节省出一部分跑医院的时间精力。“希望优秀的医生专家经验,经由AI平台放大,能够突破地域限制惠及更多人。”

中国医院发展研究院院长许树强认为,"AI+医生"人机协作模式的探索,将进一步推动AI技术与专业医疗服务的融合创新。AI在医疗健康领域的应用,不是为了取代医生,而是为了协助医生更好地解决百姓看病就医的需求。蚂蚁阿福的尝试,既为患者提供便利,也为医生利用数智技术提高质量效率提供了可参考的范式。

此前,著名未来学家凯文·凯利也曾表示,未来最好的医疗服务既不单纯来自AI,也不单纯来自真人医生,而是两者的结合。他认为,最理想的医疗模式就是“AI+医生”,这种协作关系已经在全球发生。

(原标题:健康AI阿福测试“医生把关”新功能:打开“AI+医生”协作想象空间)

责任编辑:一一

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