（未解冻的保证金）

可实际上，曹翊手中仅有一张11月21日县小二来回收资产后留的回执，5000元保证金直到28日晚仍处于冻结状态。

03蹊跷的“被村淘”

要是不住在农村，那网上购物还和农村淘宝有什么关系？有些淘宝商家和买家发现自己不经意间“被村淘”了。

2017年6月1日，农村淘宝App被停用，村淘业务被并入手机淘宝客户端，用户可以通过手机淘宝App里的地区设置在标准版和家乡版（农村淘宝服务覆盖）之间无缝切换，其中家乡版的最主要功能，是让当地买家找到离自己最近的村淘站，可以获得村淘站的服务。

然而，对部分淘宝商家而言，正因来自农村淘宝的订单不断“失血”。山东卖家徐文（化名）从去年6月起，在淘宝卖家中心开通了农村淘宝的展示渠道。根据《农村淘宝卖家服务协议》，徐文销售的商品可以展示在农村淘宝平台，并按照成交价格的比例向农村淘宝支付一定比例的服务费。

根据徐文的理解，如果买家在家乡版的淘宝上看到自家店铺的商品并购买，尽管要为此支付一笔服务费，但因为获得了更多的农村客户流量，他觉得可以接受，毕竟从标准版过来的买家并不会多扣这一笔钱，利润率还能基本保证。

然而，徐文渐渐发现有些村淘买家并没有用家乡版下单，自己却被扣了服务费。蒋女士是徐文的客户，10月底，她在徐文店铺内消费的一笔订单被贴上了村淘的标签，村淘平台由此扣除了徐文1%的服务费，而她使用的是标准版手机淘宝下单。广东佛山的淘宝商家何杰（化名）也在今年7月发现了扣费的端倪，“我联系自己的客户问过，大部分人用的都是标准版的手机淘宝，但每天的村淘订单大约占了10%，这个比例太高了。分析下来，村淘站点方圆几公里范围内的下单地址都会被默认为村淘订单，我要被多扣11%。”不堪重负的何杰最终选择了终止农村淘宝服务。

（未绑定服务站的买家）

村小二曹翊告诉记者，是否收取佣金，与用户是否将自己的账号与服务站绑定有关。另一位村淘店主则进一步解释，如果这个买家没有绑定过自家的村淘站，他“一分钱佣金也收不到”，但如果绑定过，即使在标准版里下单，只要商品上标有“好货进村”的logo，他都可以收佣，因此他几乎把周围认识的人都绑定了自家村淘站，也经常鼓励他们挑选有标识的商品购买。

然而，记者发现，并非所有村淘订单都是服务站的绑定用户。蒋先生是徐文的客户，这笔交易成功后，徐文被村淘平台扣除了1%的服务费。

（徐文被扣除了手续费）

蒋先生表示，自己一贯是在淘宝标准版的界面上购物，并不知道还有家乡版，尝试切换到家乡版后，蒋先生向记者分享了自己的页面截图，上面显示他也没有绑定过任何服务站。

到底怎样的订单会被认为是村淘订单呢？最终，一位村淘客服给《IT时报》记者的解释是，只要订单地址位于服务站方圆5公里范围内，所交易的商品又是商家与农村淘宝平台签约展示的指定商品，那么即使买家未曾将客户端切换到村淘入口，也没有绑定过服务站，系统还是很有可能将这笔订单默认为村淘订单。买家收到的商品与服务不会因订单性质产生差异，村淘平台只会扣除商家相应的服务费。同时客服表示，以前也收到过关于这个系统问题的咨询，因此建议用户在填写收货地址时，可在末尾添加一些类似于百分比的字符，对系统造成干扰，从而避免被自动判定为村淘订单。

徐文对此解释不能接受，他认为，在签订《农村淘宝卖家服务协议》时，这一点并没有被指出。

记者仔细研读了10月18日重新修订的《农村淘宝卖家服务协议》，其中对于收费条件这样说明：“卖家使用农村淘宝平台服务的，应根据……向农村淘宝支付服务费”，而在第1.2条对“农村淘宝平台服务”的定义是：农村淘宝向卖家提供的与卖家指定展示信息或所涉商品服务在农村淘宝平台在线经营相关的软件服务，而“农村淘宝平台”则被明确定义为农村淘宝平台电子商务网站及客户端。至少从这个协议中，记者并没有找到类似淘宝客服解释的相关条文。

实际上，在徐文的扣款记录中，有的订单扣费比例为10%，还有的则为1%。与订单内容进行对应后，记者发现，扣费率达10%的订单都被寄送到了农村淘宝的服务站，由村小二接收，扣费率为1%的订单填写的是个人地址，也就是说，那些地址在服务站覆盖范围内的订单，即使买家与服务站没有任何关系，商家也要为此支付1%。

对比一下天猫的软件服务费，村淘的服务费确实不低。比如天猫商家服饰类目的软件服务费是5%，而农村淘宝针对天猫商家服饰类目的软件服务费费率是11%。

今年以来，村小二可提取的佣金比例在不断调整，现在最多只有5%左右，不少人甚至只有3%。曹翊表示，据所在地的县小二亲口所说，这笔来自商家的佣金是由村小二与平台六四分账。今年7月1日之后，平台下达了一道新令，村小二的自购业务佣金减半了。结果有村小二发现，村民自购50单，自己的佣金只有48元，如果加上送货费，自己甚至是赔钱的。

现在，徐文想知道的是，是谁默许了标准版下单也要扣手续费？又是谁让那些没绑定服务站买家的订单也变成了村淘单？那些没有绑定服务站的买家订单、却被扣掉的服务费，既然没到村小二手里，又到哪里去了呢？

一边是佣金锐减的村小二，一边是失血严重的淘宝商家，他们被迫分担着经营的失意，剩下的志得意满，“喂饱”了谁的口袋？

04天猫优品的“胃口”

“中国目前共有约66万个行政村。在未来三年，将会有15万个村庄有一个共同的标志：天猫优品服务站。”2018年6月21日，阿里巴巴集团副总裁、乡村事业部总经理王建勋在2018年度农村淘宝商家大会上如是宣布。

“脱胎”于农村淘宝服务站的天猫优品服务站，尽管名义上依然是农村淘宝，立足于阿里巴巴农村战略，但已经不再是一个帮农民代购的网点，而是变身专业零售店，“0库存，无需压货，周转迅速、无售后风险；线上+线下融合，海量淘宝天猫用户导流到门店，引领购物新体验；一线品牌厂家直采，海量货源，成本最低。”天猫优品服务站的招商广告上，短短几句话直击了天猫优品综合店与传统村淘服务站之间的本质飞跃。