【直报网北京11月22日讯】(北京商报)治乱需用重典。因为“杯子的秘密”,涉事的南昌喜来登酒店收到了地方的首张价值2000元的“罚单”,但争议却没有因此而停歇,“隔靴搔痒”、处罚标准过低、建议摘星等争论层出不穷。南昌市旅发委虽然给出了不“降星”的理由,但在卫生乱象频出的酒店业,单靠自律显然不够,这就要求外部监管必须及时跟进、更新,让企业有痛感、有忌惮,才会有重视消费者权益的自觉。 无星可摘 面对处罚过轻的质疑,11月21日,南昌市旅发委相关负责人回应称,由于南昌喜来登酒店并非旅游星级酒店,而属于社会类企业,所以不存在“降星”处理的做法。当日,中国消费者协会相关负责人也明确表示,涉事酒店对待消费者和消费监督的态度与“五星”标准不符。 北京商报记者查找也发现,星级酒店由国家和省级旅游部门进行评审,其中五星级酒店的评审权限归国家层面所有,而涉事南昌喜来登酒店属于万豪集团旗下,2015年开业,并未在国家或江西省旅游局星级酒店评审名单之中。 不久前,微博网友花总一条“杯子的秘密”的视频将北京、上海等多地14家高端酒店推上了风口浪尖。11月20日晚间,南昌市红谷滩公共卫生服务中心相关负责人表示,在立案调查后发现,该酒店确定存在服务员没有按照卫生标准清洁的违法行为,对南昌喜来登酒店处以2000元罚款。 红谷滩公共卫生服务中心监督科副科长陈乐也称,南昌喜来登酒店卫生问题如经查实,根据《公共场所卫生管理条例及其实施细则》,该酒店将被要求整改,并处以2000元以下罚款。如果整改不到位或者逾期不整改,将面临2000元以上2万元以下的罚款。如果情节特别严重,屡教不听,将面临停业整顿,直至取消卫生许可证。 |