四、休闲及服务产品 与农产品、纺织品以及饮料这三个热门选项相比,休闲及服务产品则显得相对冷门,业内不少人士都对休闲及服务产品能否与直销融合、怎样去融合等问题持有保留态度。事实上,在海外直销市场,休闲及服务产品已经被纳入直销产品类别进行通过直销渠道进行销售。 1、满足人性化需求的直销产品会有市场 以美国直销市场为例,目前在美国通过直销渠道销售的直销产品可分为六大类,分别是保健品、家庭护理及消耗品、个人护理用品、服装与装饰产品,休闲及服务产品则被拆分为服务与其他产品和休闲及教育产品两类。 其中,服务与其他产品主要包括旅游,定期寿险、心脏病保险、意外事故等人寿保险产品,共同基金、年金及其他主要代表第三方的金融产品,在全美撤销管制的市场提供电力和天然气服务,帮助消费者安全、有效地达到和维持健康体重的健康服务等。有统计显示,2016年,服务与其他产品销售额约为75亿美元,是继保健品之后第二大的直销需求产品。 休闲及教育产品则主要包括在美国为旅行者提供折扣、“零碳”的出行方式,将教育产品销售给家庭以抵消他们的教育费用等,虽然目前这类型产品在美国直销市场的销售额并不高,但近年来呈现出稳步增长的发展势头。 和美国直销市场相比,休闲及服务产品在台湾直销市场的产品类别则更为细致,分为图书文具及录影音带、资讯商品、服务类商品等,甚至连骨灰罐与生前契约也被独立成一项直销产品类别。特别的是,据《台湾多层次直销事业调查报告》显示,骨灰罐与生前契约这一直销产品类别虽然目前仅剩两家企业销售,但营业额达12.58亿元新台币,占总体营业额比1.43%,占比还超过健康器材的1.10%。 有业内人士表示,在互联网、大数据时代,直销未来存在的价值和意义在于针对不同消费者存在的不同问题,让消费者直接体验和人性化服务。“或许目前直销的这种特点还不突出,但随着经济发展、价值观的改变,消费者对于休闲产品的逐渐注重,对会员式的服务需求将有日增的趋势。我相信像休闲服务这种能满足人性化需求的直销产品会越来越有市场。” 业内也有观点认为,从直销体系的人际网络、口碑传播等方面来考量,休闲及服务产品确实有适合直销体系销售的条件,纳入第七类直销产品的空间其实也是存在的。 2、在产品及企业资质方面有难以逾越的鸿沟 不过,业内普遍认为,与农产品、纺织品和饮料相比,从目前来看,休闲及服务产品捷足先登成为第七类产品的可能性极小。 据道道舆情监控室了解,主打休闲及服务产品的企业拿到直销牌照目前尚无先例,且未来拿到牌照难度依然较大,而拿到直销牌照以及已经发出直销声明的直销企业队伍中,有产业拓展到休闲及服务领域的直销企业也是少之又少。因此,主打休闲及服务产品的企业想要进入直销领域,在产品及企业资质方面都还有难以逾越的鸿沟。 另一方面,在直销相关法律法规需要完善的情况下,有业内人士觉得,在实际操作上可能要更进一步甄别哪些休闲及服务产品适合直销,“否则,很容易让参与者陷入传销陷阱之中。不过,像休闲及服务产品这些无形的产品,我觉得有必要去探讨在国内存在的可能性,个人认为可能还是取决于直销产品范围有没有可能再做一些相关的延伸。” 五、业界盼直销产品范围持续放开 不论是农产品、纺织品、饮料还是休闲及服务产品,尽管在各自有成为第七类直销产品优势的同时,都受到不同因素和条件的制约,但社会各界和直销业内人士对直销产品范围扩大的讨论度依然非常高,这也从侧面反映了业界对直销产品范围持续放开的期盼。 事实上,当前直销行业一个有目共睹的事实是,一些与人们生活密切相关的非六大类直销产品,在市场上异军突起,形成了巨大的眼球效应与追捧热潮,并为相关直销企业带来了巨大的市场业绩。 由此可见,目前传统的六大类直销产品不足以引发消费者的消费欲望,而与之相对应的六大类之外的直销产品由于其丰富性、实用性以及大众特色更加明显的优势,为刺激消费神经、引发主动消费带来意想不到的“奇效”。 因而,不少业内人士表示扩大直销产品范围对行业的进一步发展显得尤为重要。“除了国家政策明令专营的如军火、药品、烟草等不得入类,生产资料、建设类产品不得涉足,不适于人员直销的如汽车、房子等大宗商品外,原则上其他营销模式可以销售的产品都应该允许直销公司销售。” 更重要的是,开放直销产品范围限制可以鼓励正规直销企业将眼光放在市场的需求上,按需所供,从而可以提升整个直销行业产品研发和创新能力,也会为传统企业转型直销提供更多的机会,而未来直销产品将会有怎样的变化,让我们拭目以待。 (原标题:哪一类产品会是下一个幸运儿?第七类直销产品猜想) 责任编辑:小宇 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。
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